Processus Qualité
Au fil des années, TMA a amélioré son processus afin de devenir une organisation mature et efficace. TMA a développé et formé ses employés avec l’approche appelée TMA Unified Process (TUP), qui est basée sur les normes de l'industrie et des meilleures pratiques (RUP, ISO, TL 9000, CMMi, etc.) et aussi nos expériences acquises de différents projets d'externalisation réussis. TBM est un modèle de service et d'encadrement qui dirige tous les activités de TMA vers le seul but sur la satisfaction du client. TUP levie la cohérence et l'efficacité à travers tous les projets de TMA, en tenir contre nos souplesses adaptives par rapport des processus de client et notre décision.
Nous avons un département dévoué SGQ (Système de Gestion de la Qualité) qui soutient des projets et des département dans la définition et l'application de processus.